【資金調達】検索SaaS『Helpfeel』を展開する株式会社Helpfeel（京都市）が、シリーズDの総額20億円の資金調達を実施
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【資金調達】検索SaaS『Helpfeel』を展開する株式会社Helpfeel（京都市）が、シリーズDの総額20億円の資金調達を実施
検索SaaS『Helpfeel』を展開する株式会社Helpfeel（京都市）が、シリーズDの総額20億円の資金調達を実施しました。
投資家はグロービス・キャピタル・パートナーズ株式会社など。
今回の資金調達で、累計調達額は約33億円になったそうです。
検索SaaSを展開するHelpfeelがシリーズDで総額20億円を資金調達 累計調達額は33億円を突破
株式会社Helpfeelについて
株式会社Helpfeelの企業情報
【社名】
株式会社Helpfeel（英語名：Helpfeel Inc.）
【所在地】
京都オフィス（本社） 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階
【創業】
2007年12月21日（2020年12月4日に日本法人を設立）
【代表】
代表取締役/CEO 洛西 一周（本名：永田 周一）／慶應義塾大学卒
【資本金】
1億円
【従業員数】
100人 （2023年2月現在）
【事業内容】
知識を届けるエンタープライズサーチ「Helpfeel」の開発運用
知識を磨き上げるアイディエーションツール「Scrapbox」の開発運用
情報を知識にするメディアキャプチャー「Gyazo」の開発運用
【公式サイト】
https://corp.helpfeel.com/ja/home
検索SaaS『Helpfeel』について
検索SaaS『Helpfeel』は、利用者の様々な問い合わせ表現に対応できる革新的なFAQシステムです。
FAQサイトの検索性能を飛躍的に向上させることで、問い合わせ数削減と顧客満足度向上の両立に貢献します。
サービスサイト：https://helpfeel.com/
『Helpfeel』の導入社数は300社以上！
問合せ数最大60%削減できる『Helpfeel』は、これまでにさまざまな賞を受賞。
約300サイト以上に導入されているそうです。
今回の資金調達の目的
今回の資金調達は、下記を使途とするそうです。
１、『Helpfeel』を始めとするプロダクトの開発推進
検索SaaS分野における『Helpfeel』の機能拡張、および各プロダクトの機能拡充等プロダクト開発に注力します。
２、各プロダクトのセールス・マーケティング活動の拡充
あらゆる顧客接点のDX化を推進し、カスタマーサービスの強化および生産性の向上と、社内業務の効率化が急務となる分野を中心に、各プロダクトの導入を進めます。セールス・マーケティング組織の拡充と体制を強化します。
３、採用の強化
調達した資金を元に、Helpfeelの事業戦略と組織戦略のために事業をドライブできるビジネス人材と開発メンバーを強化していきます。自律性を持って組織の成長に貢献できる人材を幅広く募集します。
30代ワーママです。
早大卒業後、金融業界やWeb業界を経験。
結婚・出産を経て現在は会社員兼ライターです。
起業に興味があり、スタートアップニュースに注目しています。
自身も育児が落ち着いたら、起業に向けて動き出したいと考えています。
登山・自然好き
